Akademická knižnica poskytuje svoje služby bezplatne.
Upomienky
Ak používateľ nevrátil vypožičaný dokument v stanovenom termín, AK ho e-mailom upozorní o prekročenej výpožičnej dobe. Po neakceptovaní upozornenia a nevrátení dokumentov zašle AK používateľovi upomienku e-mailom (1. a 2. upomienka) alebo poštou (3. upomienka), pričom ten je povinný zaplatiť výdavky spojené s upomínaním za každý exemplár zvlášť vo výške:
- za 1. upomienku 0,7 €,
- za 2. upomienku 1,3 €,
- za 3. upomienku (dekanská) 3,3 €.
Po tretej bezvýslednej upomienke sa vrátenie dokumentu vymáha súdnou cestou. Časové intervaly medzi upomienkami nepresahujú 1 týždeň.
- Platbu za upomienku je treba uhradiť na účet:
- IBAN SK44 8180 0000 0070 0008 1404
- SWIFT: SPSRSKBA
- Variabilný symbol: ID študenta+005, tzn. ak napr. ID študenta bude 777777 + 005 = tvar VS bude 777777005
- Do poznámky je potrebné uviesť: upomienka + meno a priezvisko študenta
Poplatky za poškodenie/stratu
Stratu, príp. poškodenie zapožičaného dokumentu používateľ je povinný nahradiť v stanovenej lehote. Spôsob náhrady určuje vedúci AK. Ako náhrada sa vyžaduje ten istý titul, príp.l jeho fotokópia. V prípadoch, keď stratený dokument stratil v dobe požičania svoju informačnú hodnotu, môže sa požadovať ako náhrada aj iný titul.